Una herramienta preventiva que busca resolver conflictos de forma pacífica antes de que escalen a situaciones graves
La Policía Local de Antequera ha dado un paso importante hacia la mejora de la convivencia ciudadana con la puesta en marcha de su nueva Unidad de Mediación y Convivencia, un recurso innovador que ya se encuentra operativo desde mediados del mes de octubre. Esta unidad tiene como objetivo gestionar y resolver pacíficamente los conflictos que surgen en la comunidad ciudadana sin necesidad de llegar a procedimientos judiciales o sancionadores.
El proyecto fue presentado en rueda de prensa por el concejal de Seguridad, Antonio García, quien destacó la vocación preventiva de esta nueva unidad. “Esta unidad nace con una vocación claramente preventiva, actuando antes de que las discrepancias deriven en procedimientos sancionadores, judiciales o en situaciones de mayor gravedad personal o social”, comentó García, asegurando que la mediación busca ser una alternativa eficaz para evitar la escalada de los conflictos.
La Unidad de Mediación está diseñada para abordar una amplia variedad de situaciones conflictivas dentro del municipio. Entre los ámbitos de actuación destacan los conflictos vecinales y de convivencia, las problemáticas medioambientales y el uso de zonas públicas o privadas de uso público, así como las situaciones derivadas de la exclusión social y los conflictos interculturales.
También se atenderán disputas relacionadas con la salubridad de viviendas y espacios públicos, conflictos en el ámbito escolar o aquellos provocados por animales. Además, la mediación podrá intervenir en cualquier otra situación que la Policía Local considere susceptible de ser resuelta mediante un proceso de diálogo y acuerdo entre las partes implicadas.
El proceso de mediación está diseñado para ser ágil, flexible y sencillo. Requiere la voluntad expresa de todas las partes involucradas y se basa en principios de neutralidad, imparcialidad y confidencialidad. Además, cualquiera de las partes puede interrumpir el proceso en cualquier momento, sin que ello impida recurrir a otras vías administrativas o judiciales si fuera necesario.
Tal como ha señalado el concejal, “Antequera avanza hacia un modelo de seguridad más próximo, más humano y más eficiente, donde el diálogo, la prevención y la corresponsabilidad ciudadana se sitúan en el centro de la actuación policial”.
El nuevo modelo también cuenta con el respaldo de personal altamente capacitado en áreas determinantes. Entre los responsables de la unidad se encuentran el Inspector Jefe de la Policía Local, quien ha impulsado una policía que interviene, escucha y previene, y el responsable del sistema VioGen, cuya experiencia en temas sensibles como la violencia de género y el entorno familiar ha aportado una visión técnica y social fundamental para el éxito del proyecto. Además, un responsable de la nueva Unidad de Mediación se encarga de coordinar las actuaciones, canalizar las solicitudes y evaluar los resultados de los procesos de mediación.